Reporter Afaceri Poligrafice: Într-un interviu anterior ați declarat că veți încerca să dezvoltați o activitate legată de standuri și promovare în comerțul modern. Ne puteți oferi detalii despre această activitate?
Cristian Cimpu, CEO și Director de Marketing, CIM Market: Într-adevăr, în momentul de față partea principală a activității se axează pe zona de POSM-uri pentru promoții. POSM – Project of Sales Materials – reprezintă practic materialele de la locul vânzării. S-a schimbat cumva piața, mai precis tot ceea ce înseamnă comerț, aproape două treimi se face prin comerțul modern, iar clienții au fost nevoiți să se adapteze cu materialele de marketing și de promovare pe tipul acesta de rețea. Comerțul modern înseamnă tot ceea ce e rețea de magazine și anume hipermarketurile precum Carrefour, Cora, Auchan, Metro, Real, în prezent într-un număr de până în 200 de unități pe toată țara. Avem și varianta de hipermarket puțin mai mică dar mult mai numeroasă, de exemplu Kaufland, Profi, Penny, Lidl și nu în ultimul rând mai există și varianta „Express”, care s-a apropiat de blocurile de locuințe: Mega Image, Carrefour Express, La Doi Pași etc. Acest tip de piață ajunge în momentul de față să comercializeze aproape 70% din tot ce se consumă în România. În concluzie, așa cum se întâmplă în toată lumea, managementul fiecărei rețele a decis să obțină o „felie” cât mai mare din bugetul de marketing și comunicare al clienților care sunt listați în magazine. Astfel a început o adevărată luptă pentru marile companii prezente cu produse în rețelele respective pentru a reuși să închirieze cât mai mult și cât mai des din spațiile/zonele oferite de marile rețele: începând de la intrare și continuând cu spațiile din zona rafturilor, aleile centrale și până la casele de marcat și cărucioarele de transport.
AFP: Ce propuneri oferiți clienților pentru aceste spații?
C.C.: Toate aceste zone, inclusiv scara rulantă și ușile automate, toate aceste trasee ale clienților se pot „brandui” în general prin promoții ce durează între 2 săptămâni și două luni de zile, moment în care nu mai e nevoie să ai sute de mii de produse de același fel. Trebuie să faci, spre exemplu, 35 fiindcă trebuie să acoperi tot atâtea hypermagazine Carrefour ș.a.m.d. Ceea ce se făcea înainte în tiraj mare și cu design generic s-a transformat acum în tiraj pentru promoții, mai mic și „puțin” mai scump. Înainte se foloseau doar rafturile magazinelor pentru prezentarea produselor – și acest lucru se făcea doar în zona raionului de care aparținea produsul – însă acum găsim produsele și în standurile de brand. Există și aici două tipuri de abordări: clienții care au produse premium bine poziționate și care folosesc materiale mai scumpe din plastic, lemn sau metal și masa mare a clienților, care folosesc varianta standurilor din carton. Lumea se schimbă și toți vor să fie prieteni cu mediul, iar în viitor cred că se vor produce doar standuri care se pot recicla 100% și printul va fi numai cu cerneală pe bază de apă, care nu poluează. Avem confirmări că pentru sectorul de alimente există rețele care deja implementează această regulă – toate standurile trebuie să fie eco-friendly. Clientul se schimbă și trebuie să ne schimbăm și noi.
AFP: Firma dvs poate fi definită acum și ca agenție de publicitate? Ce pondere mai are acum comunicarea vizuală?
C.C.: În ceea ce privește comunicarea vizuală, funcționăm în continuare ca o agenție de publicitate foarte specializată. Putem să propunem unui client, după un breef primit, inclusiv concepție grafică și identitate vizuală. Dar pentru că noi lucrăm în general cu clienți Top 5 din fiecare domeniu în parte – preponderent din FMGC – aceștia vin cu layout-uri dezvoltate de marile agenții de creație din România, urmând ca noi să ne ocupăm strict de producerea materialelor tipărite pentru cea mai mare parte a proiectelor, inclusiv de logistica la nivel național. În ultimii 2 ani s-a văzut o creștere a cererii pentru proiectele care definesc conceptul de branding in store, respectiv insule, capete de raft, headere, stoppere, wobblere, shelflinere etc. din polipropilenă celulară sau carton ondulat și a crescut exponențial numărul de standuri și baze de bax/sleeve decor din CO5. Standul oferă 2 mari avantaje: o suprafață mai mare de prezentare spre vânzare a produselor proprii – pe lângă raftul clasic unde expune și concurența – și o poziționare geografică variabilă în interiorul magazinului, pe traseele sau în raioanele dorite de clienți. Prin urmare, poți să îl amplasezi în așa fel încât să asociezi carnea cu băutura sau snacks-urile cu băutura, însă trebuie găsită o combinație prin care să fie accesate cât mai multe trasee ale clienților în magazin și să reușești să închiriezi și acele amplasamente.
AFP: Cum se explică prezența firmei dvs cu stand la evenimentele importante care vor urma peste o lună, două în România având în vedere că deja sunteți cunoscut de marile branduri? Care este scopul?
C.C.: Prezența la târg este o tradiție, nu participăm neapărat fiindcă vin mulți clienți, ci dorim să luăm pulsul pieței. În plus înțelegem că oricine se respectă ar trebui să participe la tipul acesta de evenimente. Mai mult, noi facem anual deplasări și la târguri din afara țării, ultimele vizitate fiind cele din Germania, Turcia și Anglia. Vom avea stand la Print & Sign, nu și la Pack Show pentru că cele două expoziții sunt foarte apropiate una față de cealaltă, respectiv succesiunea în care ele se desfășoară e prea rapidă. Când alegem târgul trebuie să fim atenți și la perioada în care sunt organizate. Categoria agende și calendare este importantă pentru noi și are un maximum de comenzi în luna noiembrie, exact când se desfășoară Pack Show și de aceea am ales dintre cele două variante de târg pe cea de print. Ni s-a părut mai bogată în participanți și probabil va fi mult mai bogată în vizitatori. În plus am participat la toate edițiile acestui târg, deci vom fi la cea de a 5-a participare.
AFP: Într-un interviu precizați că familia dvs este formată și din angajații CIM. Care este situația acum? Crește, scade, se diversifică numărul lor?
C.C.: Familia a rămas. Stabilă. Suntem 22 acum – avem 2 colegi noi care se acomodează cu stilul nostru de viață. Suntem aceiași pe care i-ați cunoscut și acum câțiva ani. Câteodată rămân uimiți și furnizorii de telefonie mobilă care vin și vor să ne schimbe abonamentele, fiindcă observă că avem o stabilitate care se găsește rar în piață: nu a plecat nimeni, nu a venit nimeni. Fluctuația de personal a fost marea provocare a antreprenorilor români în ultimii 2 ani. În opinia mea, răspunsul corect la întrebarea legată de importanța fiecărui capital din viața unei firme este după cum urmează: cei mai importanți sunt angajații, pe locul secund clienții și pe ultimul loc acționarii. Suntem o Famile care cu 20 de oameni dezvoltăm un business de 2.000.000 euro. Afacerea este importantă pentru toți, atât pentru noi cât și pentru familiile noastre, pentru că mereu am considerat că dacă ai o atitudine pozitivă la muncă tot așa o vei avea și acasă, după muncă. Poate una dintre deprinderile pe care le-am învățat de la părinții mei este să mă străduiesc/reușesc să fac BINE pentru cei din jurul meu și nu doar pentru o zi sau o oră, ci în permanență. Încerc să le insuflu colegilor să vină la muncă de plăcere și să facem lucruri de calitate în CIM. Aș dori să închei cu un mic ghid care ne reprezintă, lăsat umanității de către Mahatma Gandhi:
“Menține-ți gândurile pozitive pentru că gândurile tale se transformă în cuvintele tale.
Menține-ți cuvintele pozitive pentru că ele se transformă în acțiunile tale.
Menține-ți acțiunile pozitive pentru că acțiunile se transformă în deprinderile tale.
Menține-ți deprinderile pozitive pentru că ele se transformă în valorile tale.
Mentine-ți valorile pozitive pentru că valorile se transformă în destinul tău.”
Avem nevoie de oameni cu atitudine pozitivă în jurul nostru.
AFP: Vă mulțumim pentru interviu și vă urăm succes.
www.cimmarket.ro
